ABD’nin Los Angeles kentinde 2020 yılında yaşanan bir olay, yıllar süren hukuki mücadelenin ardından sonuçlandı.
Starbucks’tan aldığı kahvenin üzerine dökülmesiyle ciddi yanıklar yaşayan Michael Garcia isimli kurye, şirkete açtığı davayı kazandı. Mahkeme, Starbucks’ın Garcia’ya 50 milyon dolar tazminat ödemesine hükmetti.
Starbucks, karara itiraz edeceğini açıklarken, olay sıcak içeceklerin güvenli şekilde servis edilmesi konusundaki tartışmaları yeniden gündeme taşıdı.
Kapağı Tam Kapanmayan Kahve Hayatını Değiştirdi
Kurye Michael Garcia, olay günü Starbucks’ın araç servisinden sipariş teslimi için üç içecek aldı. Ancak içeceklerden birinin kapağı tam kapanmamıştı. Aracında hareket ettiği sırada kapağı gevşek olan içecek döküldü ve Garcia’nın genital bölgesinde ciddi yanıklara yol açtı.
Garcia’nın avukatı Michael Parker, müvekkilinin bu olay nedeniyle yalnızca fiziksel değil, aynı zamanda psikolojik olarak da büyük bir zarar gördüğünü belirtti. Yanıkların yanı sıra şekil bozukluğu, fiziksel işlev kaybı ve anksiyete gibi sorunlar yaşadığını ifade eden Parker, Starbucks’ın sorumluluğunu kabul etmesi gerektiğini savundu.
Starbucks: "Karara Katılmıyoruz"
Mahkeme kararının açıklanmasının ardından Starbucks, tazminat miktarının aşırı olduğunu belirterek itiraz edeceğini duyurdu. Şirketin açıklamasında, "Bay Garcia'ya yaşadığı deneyim nedeniyle üzüntümüzü iletiyoruz, ancak jüri kararına katılmıyoruz. Her zaman en yüksek güvenlik standartlarını koruma konusunda kararlıyız" ifadelerine yer verildi.
Starbucks’ın karara itiraz edip etmeyeceği merak konusu olurken, sıcak içeceklerin güvenliği ile ilgili tartışmalar da yeniden alevlendi.
Akıllara Ünlü McDonald's Davasını Getirdi
Bu dava, 1994 yılında McDonald’s’a açılan ve benzer bir sıcak içecek kazasıyla gündeme gelen ünlü Stella Liebeck davasını hatırlattı.
O dönemde McDonald's’tan aldığı kahvenin dökülmesi sonucu üçüncü derece yanıklar yaşayan Liebeck, yaklaşık 3 milyon dolar tazminat kazanmıştı.
Starbucks’a verilen 50 milyon dolarlık ceza, benzer vakaların önüne geçmek için içecek servisi konusundaki güvenlik önlemlerinin daha da sıkılaştırılması gerektiğini gösteriyor.
