Ziyaret sırasında çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür eden Başkan Balaban, gelen çağrılara yanıt vererek vatandaşların taleplerini birebir dinledi.
444 62 09 numaralı çağrı merkezini arayan vatandaşlar, Başkan Balaban’ın sesini duyunca önce şaşkınlıklarını gizleyemedi, ardından taleplerini doğrudan belediye başkanına iletmenin memnuniyetini yaşadı. Vatandaşlar, bu özel görüşmenin kendilerini hem mutlu ettiğini hem de sorunlarına çözüm bulunacağına olan inançlarını artırdığını ifade etti.
“Belediye Bir Telefon Kadar Yakın”
Çağrı merkezinin Yunusemre’deki vatandaşlara hızlı ve etkili hizmet sunmada önemli bir rol üstlendiğini belirten Başkan Balaban, burada yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
“Yunusemre Belediyesi olarak, vatandaşlarımıza sevgi, hoşgörü ve güler yüzle hizmet vermeyi ilke edindik. 444 62 09 numaralı çağrı merkezimizle vatandaşlarımıza bir telefon kadar yakınız. Burada görev yapan personelimiz, her gün büyük bir özveriyle çalışarak sorunlara çözüm bulma gayretinde. Bu vesileyle, mesai arkadaşlarıma ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum.”
“Sorunları El Birliğiyle Çözeceğiz”
Vatandaşlardan gelen talepleri en kısa sürede yerine getirmek için yoğun bir şekilde çalıştıklarını vurgulayan Başkan Balaban, şunları söyledi:
“‘Yunusemre Hepimizin’ anlayışıyla, halkımızın ihtiyaçlarını karşılamak adına belediyemizin tüm imkânlarını seferber ediyoruz. 270 bin vatandaşımıza hizmet eden personelimizle birlikte, halkımızın yanında olmaya ve sorunları çözmeye devam edeceğiz.”
