Şubesiz dijital bankacılık hizmeti sunan Enpara, teknik bir sorun nedeniyle kullanıcılarına hizmet sunmakta güçlük yaşıyor. Yaşanan aksaklık sebebiyle, müşteriler internet şubesi ve mobil uygulama üzerinden işlem yapamazken, kartlı alışverişlerde de işlemler reddediliyor.

Enpara Hata Veriyor: Teknik Aksaklık Var

Akhisar Bakkallar Odası’ndan Vakıfbank ile protokol Akhisar Bakkallar Odası’ndan Vakıfbank ile protokol

Enpara kullanıcıları, bankanın dijital kanalları olan internet şubesi ve mobil uygulama aracılığıyla işlem gerçekleştiremediklerini bildirirken, kart kullanılarak yapılan alışverişlerde de işlem hatasıyla karşılaşıyor. Banka tarafından konuya ilişkin henüz resmi bir açıklama yapılmamış olsa da teknik ekibin sorunu çözmek için çalıştığı öğrenildi.

Kullanıcılar, sosyal medya ve diğer platformlar üzerinden bankaya erişim sorunu yaşadıklarını dile getirirken, bankanın sorunu en kısa sürede çözmesi bekleniyor.

Kaynak: Haber Merkezi