Köfteci Yusuf iade talepleriyle boğuşuyor. Müşteriler, satın aldıkları ürünleri iade etmek için harekete geçti.
MÜŞTERİLER ALDIKLARI ÜRÜNLERİ İADE EDİYOR
Tarım ve Orman Bakanlığı'nın bazı ürünlerinde domuz eti kullandığını tespit ettiği Köfteci Yusuf, skandalın ardından destek görmek için şubelerde yoğun ilgiyle karşılaşmıştı. Şu anda ise Çok sayıda müşteri, buzdolaplarında sakladıkları ürünleri geri iade etmek için firma ile iletişime geçti.
ESKİ SİPARİŞLERDE İADE TALEPLERİ DURDURULDU
Başlangıçta, Köfteci Yusuf online siparişlerdeki iade taleplerini standart prosedürlerle değerlendiriyordu. Ancak yoğun başvurularla karşı karşıya kalan firma, eski siparişler için iade başvurularını durdurma kararı aldı. Yeni bir uygulama başlatan Köfteci Yusuf, yalnızca son 15 gün içinde verilen siparişler için iade taleplerini kabul edeceğini duyurdu.
Köfteci Yusuf yeni başlattığı uygulamayla, iade talebinde bulunan müşterilerden ürünlerinin fotoğraflarını çekip platformlara yüklemelerini istedi.